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品牌“基礎價值”塑造。
2020-03-26 20:33:03

“品牌價值原點的塑造

為了未來市場聚焦式的傳播”。


品牌在做好定位之后,離不開品牌規劃,市場消費者調研,PR的傳播,廣告TVC,整合營銷與后續的維護和管理。


初期品牌,如果沒有“價值”的塑造與包裝,本質還是給用戶提供了一個商品,而沒有其他可以賦能的東西,當然價值包裝是長期的一個工作,并不是一天可以去讓用戶所接納的。


我們在用戶接受品牌之前能做的,則是“通過內容”,文化,背書“等為它披上基礎的外衣。


就好比一個人穿衣服是一樣,當確定為男孩或者女孩有,要從頭到腳做外部價值,內部價值的塑造,這樣長大后,才會有自己的“核心心智”。


基礎的價值的塑造包含幾大方面,比如企業文化,品牌故事,創始人故事,使命愿景價值觀,品牌手冊,品牌官網,百科,貼吧,官方自媒體等一切基礎的東西。


而這些雖是基礎,前提雖然沒用,但是本質是為了給用戶鋪墊,影響用戶的心里特征,在用戶做“決策”,要不要購買,要不要選擇這個平臺去下單的時候,內容起到了引導作用。


靠單一性價比高,便宜,實惠等就能把商品賣出去的時代已經過去,現在的用戶不僅僅需要的是基礎的商品該有的東西外,還需要情感的寄托,價值的匹配共鳴等,本章內容主要梳理初期品牌價值塑造的幾個方面。






01

關于品牌“基礎價值體系”。


先說一個簡單的思考:


如果入職了一家新公司,而這個公司的品牌也是新的,除了現租的辦公室,墻面貼著幾個“雞湯口號”外,設計師,新媒體運營,渠道市場人員都是新人,甚至于桌椅板凳還有“油漆味”,


那么你作為PR,老板錄取你之后,自己會如何從0-1的做品牌價值的梳理和傳播呢?


我想這是很多PR從業者頭痛的問題,為什么呢?智遠大概總結了一下,其原因大概有幾個方面:


1.PR的單點業務線。


一個蘿卜一個坑,上家公司所做的業務,和自己負責的事情,絕對影響著自己在一個新公司對于新業務的見解。


公司不同,對PR的定位也是不一樣,有的PR更偏向于內容創作,公司招募來之后,要從0-1塑造,但是原來自己儲備的基因都是做通稿,媒體傳播,這是一類,業務的單線會給自己造成一定的影響。


2.偏于整合營銷策劃。


這類朋友,通常在前一家公司可能做的業務較多的是,“話題營銷”,social策劃,那么便一直做這個業務,成為了單點的極致,要知道,能做聯名營銷的品牌通常是在B+輪以上的階段。


以上可以看出,公司的不同,對于PR的定位價值也是不同,甚至于有的企業專門要財經口的PR,科技圈的PR等。


那么我們作為PR人員,必須要練就能夠從品牌從0-1的塑造,也可以高展遠矚1-100的品牌路程,所以,請讓自己“系統性”學習PR和品牌,才是這個時代我們當下應該具備的。




回歸正題,品牌基礎價值體系塑造,顧名思議,也可以稱之為“價值包裝”。


就一篇文章,如果不經過,標題,案例等包裝,可能寫出來都沒有人看,假設經過包裝,,做成體系,可能就成了“知識服務”,付費才享用,是一個道理。


價值包裝的本質是“為了給初創品牌從商品,產品技術等某一個方面,360度塑造,提供更多內容”,“賦予它文化”,“情懷所在”。


讓人們更覺得它價值巨大,最終為之付費,這就是“品牌基礎的價值包裝”,為商品做更高的“溢價”,讓用戶或者合作商減少決策的成本。



品牌“基礎價值”塑造。


品牌的基礎核心價值塑造要把握3個方面:


1.提煉品牌的核心價值


提煉核心,主要是圍繞單品牌的商品,去做比如“功能性”,“精神性或者情感性”,自我表現的價值的挖掘。


平臺系的品牌可以從“核心價值主張”“商業模式”,“解決用戶端或者供應鏈端”的某個痛點去挖掘。


舉例說明,比如江小白,本質是“白酒”,產品,質量,款式,設計這是功能性,那么它的精神性或者情感性則是“內容”。


微博甚至于各大自媒體傳播的與用戶場景相關的內容,這些內容成了江小白“獨特的賣點”,內容可以打動成千上萬消費者。


把某一種情感嫁接到品牌中,也是初創品牌需要做的,當某種情感融入商品后,該品牌就不單純作為外在的商品或者服務而存在,更多的是這種特征的符號,象征等。


這樣就可以將品牌和人之間的關懷,牽掛等情感融入,喚起消費者內心的認同和共鳴,最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。


自我表現的價值“則是它的IP”。當這個商品,經過時間沉淀,成為了一個品牌,人們愿意通過這個品牌去表達自己的價值觀時候,品牌就實現了自我的價值。


特別是一些功能性和使用性不是很強的品牌,或者消費者對產品或者服務的精神需求比較突出的品牌,做IP非常的有必要的,因為本質是通過文化價值為品牌增值。




2.運用整合營銷傳播推廣


不懂營銷,不懂渠道,這是做不好一個品牌的,好多人覺得,認為有一個商品,上架到某知名平臺就可以“售賣”,但是你會發現,可能只是風口之下,當時情況,那么未來就不一定了。


在做好了品牌的定位,提煉了品牌的核心價值,服務,賣點等之后,就要圍繞這個核心去做傳播了,通過傳播的方式就是“公關建立品牌,廣告維護品牌”,雙驅動進行。


舉個簡單的例子:


每年的母親節,父親節,讀書日,七夕節,國慶節,為什么有很多品牌愿意做social營銷,話題傳播,看不懂的覺得是在蹭熱點,看的懂得都清楚,本質是”圍繞定位,品牌的核心價值“去做的一系列的創意營銷,來360度占去用戶的心智。






02

基礎塑造:“使命,愿景,價值觀”。


當自己商品有了清晰的定位,屬于自己的名字,SLG,包裝,VI體系都做好之后。


我想作為品牌的負責人或者初創老板,應該思考下,我們的使命是什么?我們未來5-10年的愿景是什么?而公司的價值觀又是什么?


盡管這7個字很龐大,讓我們覺得像賣夢一樣,但是你也得有。


因為這取決于你能不能給公司講一個好的故事,為團隊吸引更多優秀的人才,甚至于把它付在項目BP里面,投資人才知道你未來要做多大。



品牌“基礎價值”塑造。


“那些太虛了,為什么要做這些東西,我喜歡實的”


我先說一個簡單的案例:


前幾天,接到朋友的邀請,我去一個初創品牌幫他做品牌業務的梳理,那個老板前身是做傳統企業工廠的,會議的最后一個議題是討**司的“使命”“愿景”“價值觀”。


團隊**現了爭議,有一個年齡在30歲左右分管業務的總監拍桌子就說,好好把業務做起來就行了,公司別整這些虛的。


那么使命,愿景,價值觀到底是什么?會不會很虛,我先來解釋一下,這些也是我在現場說的:


使命就是你公司存在的意義是什么?愿景就是你這家公司以后會長成什么樣子?價值觀前期取決于你團隊用什么樣的人,能不能找到志同道合的人一起做事,未來決定公司的社會價值存在哪里?


使命的口號性很強,愿景的畫面性很強,價值觀在內部講究的是“我們做事有沒有標準,能不能達成共識,有了價值觀,員工才不會觸碰公司的底線”。


沒有使命,愿景,價值觀的公司,可能初期會活的很好,但是到了2-3年,公司擴張時期會發現,出現各種各樣的問題,比如“員工團隊價值觀不一,導致的做事風格不同”。


沒有使命,愿景,導致公司戰略方向不清晰,未來不知道去哪里,每天只知道數據營業額。




我們先看下阿里巴巴:


阿里的使命,讓天下沒有難做的生意。

阿里的愿景,前后改過兩次,不同階段看到不同的未來,早些年是成為世界十大網站,后來是至少持續發展102年,也就是跨兩個世紀。


在使命的設計上,阿里學習了兩家公司分別是GE通用電氣和迪士尼。GE是發明電燈的愛迪生創立的,最早的電燈泡只能亮2-3分鐘,里面的絲很快就燒沒了。


GE將他們的第一使命設定為:“讓天下亮起來”,每個加入GE的人都要認同這個目標,從CEO到員工,都希望這兩分鐘的亮能做到20分鐘,2個小時,2天,2年,甚至更久。


這樣一種我的工作就是“讓世界亮起來”的使命感和榮耀感,驅動著每一個GE員工的上下一心,成為電氣領域的領導者。



我們再看一下迪士尼:


迪士尼的使命是“讓世界快樂起來”,所以,他們招聘員工的標準是:“這個員工是否快樂,能否將快樂傳遞給更多的人”。


迪士尼圍繞著讓世界快樂起來的使命去招聘員工和搭建組織,他們的戲劇,電影,樂園等等所有事情都是為了讓人們開心。


使命和愿景的建立,其實是幫助公司或者品牌注入“靈魂”,有靈魂的公司員工就像傳教士一樣,忘我的工作,而沒有靈魂的公司,就像上面那個人一樣,員工們好像一群雇傭兵,誰給的錢多就幫誰打仗。



品牌“基礎價值”塑造。


那么怎么提煉自己的使命和愿景呢,我總結了3個方法:


1.反復追問自己的內心


要確認公司的使命和愿景,品牌負責人只能提到建設性意見,多半是取決于老板的內心。


比如,最樸素,最原始的那個想法是什么?更進一步的去問自己,我有什么,我想要什么?我有什么,我能放棄什么?


老板是一家公司使命,愿景的發起者,要反復追問自己,觀照自己真正的內心訴求,要像虔誠的宗教信徒一樣,去對話自己的初心,堅持自己的初心。


2.接受團隊的挑戰和交鋒


公司初期就是運營一群人,做一些事情。自己要經營一個事業,特別大的事業,一定要找到跟自己價值觀相似,目標相近的人一起共創,這就需要大家共同討**司的使命和愿景了。


如果說公司的老板是一名布道者,這些伙伴就是第一批的追逐者,要開誠布公的和他們討論自己的初心,使命和愿景,在探尋和挑戰中達成共識,同頻,然后進行完善。




3.先打一仗再說


我們要去了解自己目前所處的環境,包含初期品牌的“種子用戶”,客戶的深層需求,行業發展情況,競爭對手,以及自身現有情況。


先確定一個目標,打一仗再說,光說不練假把式,只有在打仗的過程當中,團隊才能真正的形成,有的人在這個階段就會退出,留下來的就會更加認同,這也是可以驗證你的使命和愿景。


同時在市場中折騰,用戶也會給初創品牌最真實的反饋,公司只有兩個產品,第一個是商品是賣給顧客可以換回錢的,不管是平臺,還是單品牌,本質就是交易,解決痛點。


而另一個產品就是“組織”,組織最高的精神就是“使命”愿景,價值觀了。


它是一個燈塔,指引著一群人帶領著品牌向前進,反復追問自己,接受團隊伙伴的挑戰和溝通,在實踐中去驗證,是形成公司使命,愿景,價值觀最有效的方法。






03

基礎塑造:“公關建立品牌”。


到這里,你會發現,品牌的定位做好了,組織的使命,愿景,價值觀也有了,基本的東西都已經成型,那么就該把品牌推向市場了。


上面我說到,“先打一小仗”,你可能就找到了部分市場最真實的反饋,如果你想要品牌聚焦的式的發展,最先做的一件事情,智遠認為就是“背書”加傳播。


定位公關,用“公關建立品牌,廣告維護品牌”,是長久不變的市場模型。


在過去,幾乎每一個新品牌的成立,都會用大量的投入去砸廣告,當然這種高舉高打的方式,對于現在市場,沒有資本是玩不轉的。



品牌“基礎價值”塑造。


如果前期不投放任何廣告,去做一個品牌,需要做什么樣的改變呢?智遠結合市場發現,他們都采用公關推出市場的方式,智遠大致總結了下一共7步:


1.低成本跑通業務模式。


先找到種子用戶,平臺系平臺通常是跑通業務模式,檢查產品有無大的BUG,從用戶端,注冊,運營,下單,分享整套邏輯是否正??梢赃\作。


單品牌通常是采用CEO個人微信生態,或者投放公眾號,小紅書,短視頻,開天貓旗艦店,個人店等試水的形式,先把基礎銷量跑起來,做到讓用戶可下單,供應鏈發貨,收貨好評等模型跑通。


2.利用公關做信息泄露。


這里的利用公關泄露信息不是你所理解的“發通稿”,而是盡可能找到一些頭部媒體記者,讓他們給您公司做一個初創品牌的報道。


盡可能在報道中呈現自己業務模式,品牌名字,核心創始團隊人物背景,如果可以,加上一些自己對行業的看法和判斷也不是不可以。


公關做信息泄露的主要目的,第一是在行業里面做背書,第二引起關注這個行業內的一些資本的關注,第三也可以有利于自己去吸納更多優秀的人才加入自己的團隊。


在做信息泄露的時候,一般都是媒體曝光品牌,這樣就可以利用到上篇我所分享的,化定位當中“比附定位”。


比如自己的品牌對標哪個品牌,盡量讓自己的品牌曝光往那個方向去靠,這樣有助于提高初創品牌的影響地位,也叫做卡位,瑞幸咖啡就是典型的案例。




3.緩慢建立品牌。


公關曝光不是單點式的,發一次就沒有了,應該慢慢展開,我們對于新的商品或者平臺的細節,業務模式可以逐步式的進行曝光。


當然也不一定非要非常詳細的介紹一款商品,主要是打一個可以引起媒體關注的更大興趣的概念,如果沒有太多可講,闡述下創始人做品牌的初心也是可以。


我想這個時候肯定沒有初創品牌做廣告的吧,原因很簡單,公關成本小,廣告的成本巨大,投放一次地鐵,社區,基本周期在一周,同時消耗的資金也不小。


畢竟創始公司的預算就有限,如果拿出來大把的錢用在了廣告費上,顯然是一個非常不理智的做法。


當然還會有一種情況就是采用事件營銷,但是這種成功的幾率也是比較小,畢竟品牌初期沉淀的內容很少,而且執行也比較復雜,還需要依靠乙方公司。


本身初創團隊就不穩定,業務也不穩定,大可不必投入眾多精力在這上面。


一般從公關策略較多,選擇的曝光信息泄露首選的媒體有“36氪”,億邦動力,創投,科技等類型的頭部媒體或者官媒等。


4.招募體驗官。


在借助公關媒體曝光的時候,智遠見過較多的是曝光完就結束了,其實可以做更多讓用戶體驗的動作。


比如前幾年APP剛上的時候,今日頭條孵化的多閃,羅永浩的聊天寶等,都有使用這種方法。


讓用戶下載APP進行體驗,可以進社群互動,優質的反饋官方采納以后,給用戶相關的一些經濟補貼也不是不可以。


一方面得到了曝光,一方面做到了拉新加轉化。



5.產品的調整。


在公關傳播中,既然有了用戶體驗,相比反饋很重要,運營盡量配合市場及時的做好問卷調查,初創品牌的口感,味道等,初創平臺的下單速度,UI界面,首單體驗,產品功能體驗等。


現在是用戶自主的時代,平臺或者初創品牌多聽從用戶的聲音,目的是為了和用戶建立情感鏈接,其次產品調整過程中,公關的曝光也可能給品牌帶來更多合作機會的可能。


比如分銷渠道,經銷商,合作模式等都會有人咨詢,這些工作當然盡量是做到公關的前面,免得客戶來了,要什么相關資料都沒有,就顯得格外尷尬。


初期不做廣告的好處就是,廣告如果一旦“大爆炸”式的鋪出去,相對來說,品牌調整的可能性就很小了,這樣不僅僅就會承擔很大一部分的風險在里面。


6.信息策略調整。


當初創品牌做了一次曝光后,反饋是非常重要的,盡可能多看一些其他媒體對品牌的曝光是從什么維度出發的。


媒體通常會站在消費者的視角去看品牌,如果忽略了媒體的反饋,本質也是一種自嗨,其次就是“多看競爭對手的策略”。


在手機行業是非常容易見到,一款新手機的發布,通常在1個月前就開始曝光。


各種自媒體大V對新機的猜疑,外觀的曝光,性能的曝光,拍攝像素的曝光等,每一個細節都拿出來做文章,本質就是為了上線當天能沖一下GMV。


作為品牌方,我們通過輿情監測,看到曝光的數據,用戶的反饋,媒體的反饋可以做下次的曝光信息策略的調整。



品牌“基礎價值”塑造。


初創品牌,聽起來很簡單,但是當中也有很多的細節需要處理的,所以針對市場的情況,智遠認為在曝光前,這些需要注意:


1.自己的產品(商品)要先做好準備。


如果你的產品或者某款商品本身不是最好的版本,成型的東西,我們就不會得到任何好的產品評論,即使記者報道了,有可能還會收到很多負面的報道。


千萬要相信,負面是真的存在的,及時媒體不做,可能你的競爭對手也會惡意找麻煩。


這樣對于品牌的口碑建立,就很難做了,因此,要確保在使用任何的公關策略前,自己已經準備好產品或者商品。


2.搞清楚自己是誰?


在我們可以大聲告訴外界市場我們是誰之前,要確保自己知道如何回答這個問題。


比如,我們的價值觀是什么?究竟什么是我們公司的文化?是什么使我們不同于我們的競爭對手?


我們是否在做一些別人沒有做過的東西,是什么讓我們的業務模型獨一無二,這些答案,都要提前確認好。


如果不能確定,問一些周圍的人尋求下幫助,制作一個答案表格并且并且評估一下,哪些答案是一樣的,如果有很多不同的大難,那就說明有問題了,在講述自己的故事之前先解決它。


3.創造一個故事。


這個故事可以是品牌故事,也可以是創始人故事,如果你想在媒體,投資人和目標客戶的視線中脫穎而出。


自己必須分享一個自己是誰?為什么做這個品牌的精彩故事?這個故事不僅會把你和用戶聯系在一起,而且也會使他們很難忘記你。



4.確保創始人/首席執行官引人注目


你可以低調,但是也要先高調之后,喊出低調,作為品牌或者PR,要知道,創始人在塑造公司形象,品牌和文化的時候發揮著重要的作用,因此他需要面向并貼近公眾。


這意味著他們必須出現在社交媒體面前,尤其是現在IP盛行的時代,需要與媒體有著積極的關系,并且需要有完美的表達故事能力。


CEO的個人形象,不僅僅會幫他在行業中建立信譽和領導地位,而且也會將這些信息和領導地位呈現在合適的人面前,以幫助品牌或者市場拓展更多渠道,因為你要知道初創品牌做渠道很困難。


5.制定一個推廣計劃


建立品牌是耗時的,并且有大量的艱巨工作,所以盡量制作一個推廣計劃,這個計劃聚焦覆蓋價值觀,業務,文化等。


這樣在每一次傳播的時候,才不會想起什么,就發什么通稿,不聚焦,也不能吸引到用戶,一個很好的針對社交媒體的傳播策略,將會不斷的讓自己品牌在行業中確定地位和信譽。


當然有一點需要注意,對于初創品牌,盡可能尋找一些知名的媒體做背書,比如電視臺,央視,也是不錯的選擇。






04

基礎塑造:“打造搜索矩陣”。


我舉一個簡單的例子:


某女士在網絡上看到了你們公司的這款產品還不錯,想要下單購買,可是是第一次品嘗這個品牌,心中有很多的疑問點,那么按照一個正常思維的人,他會如何去做?


我想,他肯定會第一時間打開各大搜索引擎,或者是查找相關的資料,看一些報道性的文章,而這些文章內容就是起到輔助決策使用的。


若該女士一搜索,比如“該品牌面膜補水效果如何”,“XX平臺購物怎么樣”,結果看到下面的回復都是,一般,不建議下單,效果太差,那么她還會買嗎?答案肯定是不會的。




那么如何建立自己的品牌搜索矩陣呢?智遠大致總結了幾個方面:


1.品牌關鍵詞的鋪設。


在品牌經過曝光后,基礎的背書,頭部媒體的曝光是有了,利用這個好的時機,不妨給品牌做一個百科詞條吧,現在無論是搜狗系,百度系都有的。


這樣就可以輕輕松松將自己品牌的文化,使命,價值觀,成立的時間,CEO的介紹展示在上面,用戶一搜索,就可以看到,是不是起到了輔助下單的作用。


品牌的關鍵詞有很多,以品牌為主的長尾都可以在每次發通稿的時候,故意多撰寫幾個在里面,但是需要注意的是,一篇通稿最好聚焦某幾個,而不是一大堆,這樣不容易被搜索引擎所抓取。


2.貼吧,官網,論壇,自媒體。


很多的網友依然喜歡用貼吧和論壇,這里面將用戶按照不同的興趣分成了不同的社區,用戶喜歡性在網絡上找到小組織進行探討有趣的事物。


那么自己品牌不妨也圍繞著搜索引擎做一個貼吧,或者論壇,這樣用戶一搜索品牌就會發現品牌有自己的貼吧覆蓋群體,讓用戶也找到了“變美”“變帥”的社區。


而作為官方運營人員,只需要不定期的輸出干貨,內容,就可以做到用戶的維護。


自媒體相信很多人都知道了,公司及品牌有的官方動態,種草分享發文都可以同步到各自媒體平臺,這樣,也能給平臺帶來不少的瀏覽量和關注度,同時也能在搜索引擎增加信息密度。


官網的就好比門面,盡管現在互聯網發展過快,雙微信一抖的出現,用戶逐漸從PC轉向了移動端,但是PC這個渠道的門面也不能丟失,都是給自己增長搜索權重的一個好地方。



3.問答,知乎,頭條不能丟


用戶平時是不會隨意在網絡上沒事干搜索一個品牌,他要搜索的時候,一定是自己的決策有所猶豫的時候,當然都是帶著問題,或者好奇去為了尋找答案的。


站在品牌的角度,團隊盡可能,盡可能思考一下,用戶都有哪些疑問或者問題,最好做一個“百問百答”,360度思考,然后把這些問題和答案做到各大搜索引擎上。


這條也是最重要,千萬不要丟失,如果公司沒有經歷,也可以找到第三方去執行,建議每月進行更新50-100個。


4.微博,短視頻,小紅書,B站。


千萬別以為微博,小紅書已經是過去式,就不做了,用戶在哪里,品牌互動就要在哪里,自媒體網站類就兩種,一種是圖文,一種是短視頻。


圖文的,我們只需要每天做好短內容,選擇分發即可,但是需要注意的是,作為品牌不能太硬廣,可以從側面去切入。


短視頻網站是年輕人的選擇,初創品牌,如果團隊有一定的人員配置,不妨把各大平臺的短視頻運營起來。


而內容的切入也是一樣,從有趣,好玩,或者貼近用戶即可,當然這個也和品牌的定位有一定的相關聯。


你看阿里巴巴,淘寶,頭條,京東這些大品牌,都有專門做短視頻這類平臺的運營和用戶產生互動,拉近關系。


盡管這些渠道可能不能短時間給品牌帶來銷量,但是可以帶來聲量和印象決策,持續的維護,以后的成本將會更小,搜索矩陣必不可少,對品牌的價值也是巨大的。






05

基礎塑造:“應該有套品牌手冊”。


當以上幾個環節都做完,智遠認為,你應該有套品牌手冊,把上面的內容全部附在上面,以展示自己。


這樣不管是異業合作,還是介紹公司,品牌,最起碼,你把PPT發給別人,別人會知道你是干嘛?不然靠嘴說,說半天,浪費時間,又講不清楚。


一個PPT不僅僅展示的是品牌的介紹,還有文化的沉淀,公司的發展方向,它就是你的門面,所以一定要把它做好。


如果有條件,務必要求PR團隊,或者品牌部讓設計師給設計下,很多人覺得做公司品牌介紹PPT,到底寫什么,沒有內容怎么辦?


其實當前面四個方面和定位,公關,使命,愿景,價值觀,做好后,PPT的內容基礎就有了。




品牌手冊不用太過于復雜,像阿里巴巴,美團,百度這樣的大企業,相對來說品牌手冊就比較厚重些,里面內容也比較多,初期品牌不建議模仿,可以從輕開始完善:


品牌手冊種類分為:


加盟手冊,技術手冊,VI手冊,產品手冊,招商手冊等,根據不同的應用場景,可以做不同的策略。


編寫品牌手冊的目的:


建立統一的規則和標準,減少人,地域空間對品牌執行的影響與偏差,品牌手冊的意義在于和執行相關的內容,大概包括,理念部分,視覺部分,推廣部分。


理念部分,眾所周知,使命愿景價值觀,視覺部分包含標準語VI的規范,一般比較濃縮在最重要的幾項。


推廣執行部分,這部分可多可少,大道選擇的媒體種類,公關活動的方式,小到選用照片的標準,都可以包括進去,一般看實際需要準備。



品牌“基礎價值”塑造。


1.你也可以這樣去做:


1.公司愿景 2.使命,價值觀 3.公司美譽度 4.品牌手冊使用范圍,5.創始團隊介紹,6.品牌業務模式,7.核心品牌優勢,8.用戶畫像,9.用戶口碑,10.背書支持,11.發展成就,12.合作方式。


2.你也可以按照這樣去做:


根目錄:

“知道我”“了解我”“需要我”“和我合作”


知道我包含:

品牌簡介,創立歷程,創始團隊,品牌承諾。

了解我包含:

服務,產品,社會公益,品牌責任,形象代言。

認識我包含:

品牌的戰略目標,品牌的愿景,利益點,品牌個性及品牌核心價值。

需要我包含:品牌觀點,品牌宣言。

與我合作包含:合作類型,合作方式,合作渠道。


關于VI體系,這里不多太多闡述,品牌手冊制作根目錄的方式,取決于品牌當下的需求。


智遠認為,作為初創品牌可能經常會用到的是第一種類型,一個介紹控制在30-40頁最佳。


并不是頁面越多越好,頁面越多反而影響了閱讀的體驗,其次品牌手冊不在于酷炫,要做到整體風格的統一,盡可能和商品的包裝,平臺的視覺,LOGO的形象色值相統一。




寫在最后:

品牌從0-1,從市場角度,品牌的“基礎價值塑造”也就包含這幾個方面了,分別是第一步,公關打品牌,塑造使命,愿景價值觀,小范圍測試品牌,打造搜索口碑矩陣,制定品牌手冊。

當中,中間也有很多細節執行部分,比如“品牌slogan的制定,品牌故事的撰寫”,IP的衍深這里每做太多展開。

“基礎價值的塑造”,就好比打仗一樣,圍繞一個目標,中間無論經歷什么樣的困難,品牌的傳播,推廣,整合營銷策略,都會圍繞這個核心的目標,價值主張進行。

王智遠
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    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
    1)多次發布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發布包含垃圾廣告的內容;
    3)多個廣告帳號互相配合發布、傳播包含垃圾廣告的內容;
    4)多次發布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
    7)發布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規避垃圾廣告內容審核的廣告內容。


4. 色情低俗信息,主要表現為:
    1)包含自己或他人性經驗的細節描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
    5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。


6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
    1)可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰爭行為的;
    4)法律、行政法規禁止,或可能對網絡生態造成不良影響的其他內容。


二、違規處罰
本網站通過主動發現和接受用戶舉報兩種方式收集違規行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發布違規內容時,本網站將依據相關用戶違規情節嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發布違規內容時,本網站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
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